سیاست حفظ حریم خصوصی

تاریخ اجرا: ۱۳ سپتامبر ۲۰۲۶

شرکت BANI Accounting LTD به حریم خصوصی مشتریان، بازدیدکنندگان وب‌سایت و کاربران مجاز احترام می‌گذارد. این سیاست توضیح می‌دهد که اطلاعات از طریق وب‌سایت و سیستم داخلی مدیریت ریویوهای Google Business Profile چگونه جمع‌آوری، استفاده، محافظت، نگهداری و در صورت لزوم افشا می‌شود.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ممکن است اطلاعاتی را که کاربران با اختیار خود از طریق وب‌سایت ارائه می‌کنند جمع‌آوری کنیم؛ از جمله نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و اطلاعاتی که از طریق فرم تماس یا رزرو وقت ارسال می‌شود.

سیستم مدیریت ریویوهای Google Business Profile ممکن است به اطلاعات موجود در پروفایل تجاری مجاز شرکت دسترسی داشته باشد؛ از جمله متن ریویو، نام نمایشی نویسنده، امتیاز، تاریخ انتشار، پاسخ‌های قبلی کسب‌وکار و اطلاعات لازم برای انتشار پاسخ از طرف BANI Accounting LTD.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات فقط برای اهداف قانونی و اداری کسب‌وکار استفاده می‌شود، از جمله:

  • پاسخ‌دادن به درخواست‌ها و پیام‌ها.
  • ارتباط با مشتریان و متقاضیان خدمات.
  • راه‌اندازی و بهبود وب‌سایت.
  • بررسی بازخوردهای Google Business Profile.
  • آماده‌سازی و انتشار پاسخ مناسب برای ریویوهای واجد شرایط.
  • جلوگیری از پاسخ تکراری و بررسی خطاهای سیستم.

اطلاعات دریافت‌شده از Google APIs فقط برای قابلیت مدیریت ریویوهایی استفاده می‌شود که مالک BANI Accounting LTD اجازه آن را صادر کرده است.

۳. خدمات Google API

سیستم داخلی ما برای مشاهده و مدیریت ریویوهای Google Business Profile شرکت از Google APIs استفاده می‌کند.

این سیستم صرفاً برای استفاده داخلی شرکت طراحی شده است و به Gmail، Google Drive، Google Photos، مخاطبان، تقویم یا فایل‌های شخصی نامرتبط دسترسی پیدا نمی‌کند؛ مگر اینکه دسترسی دیگری برای هدفی مشخص، جداگانه و به‌صورت صریح تأیید شده باشد.

استفاده و انتقال اطلاعات دریافت‌شده از Google APIs مطابق Google API Services User Data Policy و الزامات Limited Use انجام می‌شود.

۴. نگهداری اطلاعات

اطلاعات ارسال‌شده از طریق وب‌سایت ممکن است در سیستم‌های مورد استفاده برای وب‌سایت، ایمیل و ارتباط با مشتریان نگهداری شود.

سیستم مدیریت ریویو ممکن است سوابق عملیاتی محدودی را در حساب تحت کنترل BANI Accounting LTD ذخیره کند. این سوابق ممکن است شامل شناسه ریویو، نام نویسنده، متن و امتیاز ریویو، وضعیت پاسخ، زمان اجرا و اطلاعات خطا باشد.

اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری می‌شود که برای اجرای خدمات، جلوگیری از پاسخ تکراری، رفع خطا، نگهداری سوابق تجاری یا رعایت الزامات قانونی لازم باشد.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی یا اطلاعات کاربران Google را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و معامله نمی‌کنیم.

اطلاعات ممکن است توسط ارائه‌دهندگان خدمات ضروری برای میزبانی وب‌سایت، ایمیل، امنیت و عملکردهای متصل به Google پردازش شود. همچنین ممکن است در صورت الزام قانونی یا برای محافظت از حقوق قانونی، کاربران، سیستم‌ها یا کسب‌وکار افشا شود.

اطلاعات کاربران Google برای تبلیغات، ارزیابی اعتبار مالی، نظارت یا ایجاد پروفایل‌های نامرتبط استفاده نمی‌شود.

۶. امنیت اطلاعات

ما از اقدامات مدیریتی، فنی و سازمانی متعارف برای محافظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، مفقودشدن، سوءاستفاده، افشا یا تغییر استفاده می‌کنیم. بااین‌حال، امنیت کامل هیچ سیستم آنلاین تضمین‌شده نیست.

۷. انتخاب‌های کاربر و لغو دسترسی

کاربران می‌توانند با رعایت قوانین و الزامات نگهداری سوابق، درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه کنند.

مالک حساب Google می‌تواند دسترسی سیستم را از طریق این صفحه بررسی یا لغو کند: https://myaccount.google.com/connections

لغو دسترسی ممکن است باعث توقف سیستم مدیریت ریویوها شود.

۸. کوکی‌ها و خدمات اشخاص ثالث

وب‌سایت و ارائه‌دهندگان خدمات آن ممکن است برای عملکرد سایت، امنیت، سنجش عملکرد و تحلیل از کوکی‌های ضروری یا فناوری‌های مشابه استفاده کنند. خدمات اشخاص ثالث تابع سیاست‌ها و شرایط خودشان هستند.

۹. حریم خصوصی کودکان

وب‌سایت و سیستم مدیریت ریویوهای ما برای کودکان طراحی نشده است و هدف آن جمع‌آوری آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان نیست.

۱۰. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست در صورت تغییر خدمات، فناوری یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. تاریخ اجرای نسخه جدید در بالای همین صفحه نمایش داده خواهد شد.

۱۱. تماس با ما

BANI Accounting LTD

ایمیل: info@bani.tax

وب‌سایت: https://banitax.ca/